سوالات متداول
اگر جوابتان اینجا نبود، تیکت بزنید — سریعتر از چیزی که فکر میکنید جواب میگیرید.
چطور در سایت حساب بسازم؟
در ربات تلگرام دستور /start را بزنید تا کد ثبتنام شخصیتان را بگیرید. کد را در صفحهٔ ثبتنام سایت وارد کنید، در ربات تأیید کنید، کد ۵ رقمی را بزنید و نام کاربری و رمز انتخاب کنید.
چرا موقع ورود در تلگرام تأیید میخواهد؟
برای اینکه کسی جز خودتان نتواند وارد حسابتان شود، حتی اگر رمز را بداند. روی مرورگری که یک بار تأیید کرده باشید، تا مدتی دیگر تأیید نمیخواهد.
چطور تیکت ثبت کنم و پیگیریاش کنم؟
بعد از ورود، از «تیکتهای من» یک تیکت جدید بزنید. هر تیکت یک کد پیگیری میگیرد و وضعیتش را همانجا میبینید. پاسخ پشتیبان در تلگرام هم به شما خبر داده میشود.
چقدر طول میکشد تا جواب بگیرم؟
اگر پشتیبان بیش از سه ساعت پاسخ ندهد، سیستم خودش به او و به مدیران هشدار میدهد. تیکت شما گم نمیشود.
میتوانم عکس یا فایل بفرستم؟
بله. داخل هر تیکت میتوانید تصویر یا فایل پیوست کنید.
دربارهٔ محصولها
سرور مجازی ساعتی و نود هم دارید؟
بله، با آزاد ابر (@azad_abr_bot): سرور مجازی با صورتحساب ساعتی روی لینود، هتزنر، دیجیتالاوشن و OVH با گزینهٔ آیپی تمیز ایران، و نود ساعتی و گیگی برای پاسارگاد، مرزبان، مرزنشین و 3X-UI. ساخت و تحویل خودکار است و نود تست رایگان ۱ گیگی دارد. جزئیات در صفحهٔ آزاد ابر.
ربات رایگان فروش فیلترشکن دارید؟
بله. میرزا رایگان سورسش رایگان است و بابت خود ربات چیزی نمیپردازید. هزینهٔ مصرف هم تا پلهٔ رایگان — ۱۰۰ کاربر و ۲۵ مگابایت دیتابیس — صفر است. از آن بالاتر، پلهٔ مصرف حساب میشود؛ یعنی فقط وقتی پول میدهید که ربات شما واقعاً بزرگ شده باشد.
میرزا چیست و میرزا آزاد ادیشن چه فرقی دارد؟
میرزا یک ربات فروش فیلترشکن در تلگرام است: فروش سرویس، کیف پول، کد تخفیف، تیکت، مینیاپ تلگرام و پنل مدیریت تحت وب. نسخهٔ رایگان همهٔ اینها را دارد. میرزا آزاد ادیشن نسخهٔ کامل است و چیزهایی را اضافه میکند که نسخهٔ پایه ندارد: مینیاپ اختصاصی تازه که خرید سرویس، کانفیگ با QR و تمدید خودکار را داخل خود تلگرام میآورد، پنل وایرگارد و ایکسری آزاد، تعویض پنل بین پاسارگاد و مرزبان، تأیید خودکار رسید با پیامک، و دکمههای رنگی با ایموجی پرمیوم.
برای نصب میرزا سرور لازم دارم؟
نه. نصب روی زیرساخت آزاد هاستینگ انجام میشود — سرور، دیتابیس، SSL، بکآپ و آپدیت با ماست. شما فقط توکن ربات را از BotFather میگیرید و وارد میکنید. توکن و ادمین هم مال خودتان میماند و هر وقت خواستید عوضش میکنید.
ربات رایگان اگر استفاده نشود چه میشود؟
ربات رایگانی که حدود ۳۰ روز هیچ فعالیتی نداشته باشد اول هشدار میگیرد. اگر تا ۷ روز بعد هم تغییری نکند، حذف میشود و بکآپ کاملش برایتان فرستاده میشود. این قانون فقط برای رباتهای رایگانی است که هیچ پرداختی نداشتهاند؛ سرویسهای پولی شاملش نمیشوند.
میتوانم بعداً از میرزا به آزاد مرز پرو مهاجرت کنم؟
بله. دیتابیس میرزا بدون از دست دادن مشتری به آزاد مرز پرو منتقل میشود — کاربران، سرویسها، فاکتورها و تاریخچهٔ پرداخت با هم میآیند.
پنل وایرگارد چیست و به چه دردی میخورد؟
وایرگارد (WireGuard) یک پروتکل تونل سبک و سریع است. «پنل وایرگارد» جایی است که کاربرها، حجم و تاریخ انقضایشان را مدیریت میکنید. آزاد مرز پرو ربات فروشی است که روی پنل شما مینشیند: کاربر کانفیگ را داخل تلگرام میخرد و تحویل میگیرد، بدون اینکه شما وسط باشید.
پنل ایکس ری (Xray) با وایرگارد چه فرقی دارد؟
ایکسری مجموعهای از پروتکلهاست (VLESS، VMess، Trojan و…) که برای عبور از فیلترینگ ساخته شدهاند؛ وایرگارد سریعتر است ولی راحتتر شناسایی میشود. بیشتر فروشندهها هر دو را دارند. ربات ما به هر دو وصل میشود و فرقی نمیکند پنلتان مرزبان، سنایی (x-ui) یا هیدیفای باشد.
برای فروش فیلترشکن حتماً باید برنامهنویس باشم؟
نه. توکن ربات را از BotFather میگیرید، در آزاد هاستینگ محصول را میخرید و توکن را وارد میکنید. نصب خودکار است و کمتر از یک دقیقه طول میکشد.
ربات اوشن دیجیتال چه کار میکند؟
با API رسمی DigitalOcean کار میکند و کل حساب را از داخل تلگرام میچرخاند: ساخت و حذف سرور (دراپلت)، ریبوت، ریبیلد، اسنپشات، کلید SSH و صورتحساب. چون از API رسمی استفاده میکند — نه شبیهساز مرورگر — احتمال بنشدن اکانت عملاً صفر است.
اکانت اوشن دیجیتال از کجا بگیرم؟
از آزاد وریفای، همراه کریدیت اولیه و گارانتی زماندار. اگر فقط برای وصلکردن به ربات میخواهید، اکانتِ آمادهٔ API هم جدا هست.
ربات مدیریت هتزنر چه کار میکند؟
Hetzner Cloud، سرور اختصاصی (Robot) و Storage Box را از داخل تلگرام مدیریت میکند: ساخت و ریبیلد سرور، تعویض IP با برگشت خودکار، نمودار مصرف با پیشبینی تا آخر ماه، هزینهٔ ماهانه به تفکیک منبع، و هشدار ترافیک و قطعی. همه از راه API رسمی هتزنر — نه اسکریپت و نه ورود خودکار به پنل — تا اکانت به بن و وارنینگ نخورد.
تفاوت هتزنر، لینود، اوویاچ و اوشن دیجیتال برای من چیست؟
هر چهار سرور مجازی (VPS) میدهند و ما برای هر چهار ربات مدیریت داریم. انتخاب معمولاً به قیمت، دیتاسنترِ نزدیک و محدودیت پورت برمیگردد. ربات هتزنر سرور اختصاصی (Robot) و Storage Box را هم مدیریت میکند. هر چهار ربات با API رسمی کار میکنند.
چطور بفهمم دامنهام فیلتر شده یا سرور خراب است؟
آزاد دامین همزمان از نودهای داخل ایران و از چند کشور تست میگیرد و دو نتیجه را مقایسه میکند: از ایران قطع و از جهان وصل یعنی فیلتر، نه خرابی سرور. رسیدن به آیپی صفحهٔ فیلترینگ هم اثبات قطعی است، نه حدس.
پنل نمایندگی بدون سرور یعنی چه؟
یعنی نود، اینباند و زیرساخت دست تیم ماست و شما فقط کاربرهای خودتان را میفروشید و مدیریت میکنید. نه سرور میخرید، نه درگیر نگهداری میشوید، و پرداخت هم بهاندازهٔ مصرف است.
رباتها روی سرور خودم نصب میشوند یا شما میزبانی میکنید؟
میزبانی با ماست. شما فقط توکن ربات و آیدی عددیتان را میدهید؛ نصب، آپدیت و بکآپ شبانه بهعهدهٔ ماست.
قبل از خرید میشود تست کرد؟
روی بیشتر محصولات یک ساعت تست رایگان و کامل هست. روی پنل نمایندگی هم یک پنل تست محدود به زمان و حجم، یکبار برای هر حساب.